Mavi

Mavi



1996 yılında uluslararası yolculuğunu başlatan Mavi, bugün Türkiye’nin yanı sıra Amerika, Kanada, Almanya, Rusya ve Avustralya başta olmak üzere operasyonlarını sürdürüyor. Dünyanın 35 ülkesine yayılmış yaklaşık 5.500 satış noktası ve 392 Mavi mağazasında 2016’da 7,5 milyon denim ürünü satan Mavi, Türkiye’de de 2008’den beri sürdürdüğü perakendede büyüme stratejisiyle olağanüstü büyüyerek 261’i kendine ait olan 331 mağazaya ulaştı. İnsan kaynakları yönetimiyle de fark yaratarak en çok çalışmak istenen şirketlerin başında gelen Mavi, bu özelliğini sektörün en vasıflı profesyonellerini istihdam ederek avantaja çevirebiliyor. Bugün dünya genelinde Mavi’nin 3.340 yetenekli ve işine bağlı çalışanı var.

Özellikle modayı yakından takip eden genç yetişkinlerle marka arasında kurulmuş olan benzersiz etkileşim, mevcut müşteri sadakatinin en önemli temelini oluşturuyor. Erkek ve kadın müşteri segmentlerine aynı oranda hitap edebilen markanın konumu da etkin iletişim faaliyetleriyle destekleniyor. Global reklam kampanyalarında Adriana Lima, Elsa Hosk, Barbara Palvin ve Lucky Blue Smith gibi ünlü modellerle işbirliği yapan Mavi, en güçlü pazarı olan Türkiye’de de Kıvanç Tatlıtuğ gibi en önde gelen isimlerle çalışıyor. Başta gençlik olmak üzere müşterileriyle kurduğu bağları yenilikçi ve veriye dayalı araçlarla destekleyen Mavi’de dijitalleşme işin merkezinde görülen konulardan biri. 2016 verilerine göre sosyal medyada 3,3 milyon takipçiye ve 84 milyon erişime ulaşan Mavi, yenilikçi CRM araçları geliştirerek müşterilerini herkesten daha iyi anlayabilir, en yeni trend ve ürünleri onlara herkesten daha önce sunabilir durumda. Sınıfının en iyisi olarak görülen müşteri sadakat programı Kartuş’un 3,9 milyonu son iki yıldır aktif olan 5,7 milyon üyeye ulaşması da bunun kanıtı. Sadece 2016’da, Mavi’nin %65’i gençlerden oluşan bir milyonu aşkın yeni müşterisi oldu.