Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar



Tarihimiz:

• 1983 Türkiye’nin ilk Bilgisayar Mağazası Taksim-Elmadağ. Bilgisayar ve program satışı

• 1996 Perakendenin yanı sıra Olivetti ürünleri Türkiye tek dağıtıcılığı

• 2002 Türkiye’nin ilk Teknoloji Hiperstoru; Tüm teknoloji ürünlerinin satışı

• 2006 Dünyanın en büyük Teknoloji Marketi Ankara-Söğütözü 18,650 m2

• 2007 sonu 8 i Hiperstore 9 mağaza,

• 2008 sonu 11 i Hiperstore 12 mağaza,

• 2009 sonu 11 i Hiperstore 19 mağaza,

• 2010 sonu 16 sı Hiperstore 34 mağaza,

• 2011 sonu 26 sı Hiperstore 45 mağaza,

• 2012 sonu 45 i Hiperstore 64 mağaza,

• 2013 sonu 83 ü Hiperstore 45 ilde 100 mağaza,

• 2017 itibariyle 54 ilde 124 mağaza 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir.

Çalışma saatlerimiz:

• Mağazalarımız haftanın 7 günü 10:00 22:00 arasında hizmet vermektedir.

• Çağrı merkezimizden ( 0850 222 56 56 ) Haftaiçi 9:00 – 18:40 hafta sonu 10:00 17:00 saatleri arasında destek hizmeti, haftanın 7 günü 9:00 22:00 saatleri arasında satış yapılmaktadır.

• Vatanbilgisayar.com internet sitesinden 7 gün 24 saat satış hizmeti verilmektedir.

• Satış sonrası destek hafta içi : 09:00 – 18:40  hafta sonu: 09:00 – 16:00 arasında hizmet vermektedir ve satış sonrası destek ekibinde çalışan sayısı satış ekibinde çalışan sayısının % 20 si kadardır.

Sermayemiz:

% 100 Vatan ailesi üyelerine aittir.

Misyonumuz:

Mutlu Müşteri, Mutlu Tedarikçi, Mutlu Çalışan

Vizyonumuz:

Bu Vatan’a birincilik yakışır.

Çalışanlarımız:

– Doğru işe doğru eleman prensibi ile seçilir, kişisel ve kariyer gelişimlerini destekleyecek eğitimlere katılma imkanı sağlanır.

– Müşteri memnuniyet ilkelerine bağlı kalmaları nı ve geliştirmelerini sağlayacak otokontrol ve eğitim sistemleri ile sürekli desteklenirler.

– Aylık ve dönemsel performans ölçme değerlendirme sistemleri ile kariyer gelişimleri objektif değerlendirilir ve desteklenir.

– Üst pozisyonun gerektirdiği özellikleri taşıyıp taşımadıkları sınavlarla belirlenir. – Organizasyonumuz içinde yükselebilmeleri için ölçme değerlendirme sistemlerine katılımları sağlanıp öncelik çalışanlara verilir.

– 2017 yılı itibari ile bir kısmı güvenlik, temizlik firmaları gibi taşeronlar üzerinde bordrolu, bir kısmı tedarikçi firmaların promotörleri olmak üzere 3600’ün üzerinde kişi istihdam edilmektedir.